Contacteer ons
Bij BetNjet Casino waarderen wij de feedback en vragen van onze klanten. Ons ondersteuningsdienstteam staat klaar om u te helpen met eventuele vragen of bezwaren die u heeft.
Onze supportteam werkt dagelijks met uitgebreide uren voor een zo goed mogelijke 24/7-omvang. We bieden voornamelijk Engelstalige assistentie vanuit Nederlandse poortalen, maar we geven ook aandacht aan talenkundig ondersteunend vermogen richting de Nederlandstalgende landen door ons toegesneden multilangue support
Als u technische problemen ondervindt of hulp nodig heeft met uw account, neem dan gerust contact op.
Ondersteunend chat is beschikbaar voor snelle en efficiënte oplossing van het probleem. Als u een snellere respons wilt hebben, dan zal onze geschoolde klantondersteuners meteen via ondersteuningstaak rechtstreeks contact kunnen opnemen in hoogconjunctie.
Voor meer complexe vragen of die een uitgebreide assistentie nodig hebben, raden wij u aan onze specifieke email. Ons team zal binnen enkele uren met gedetailleerde instructies voor uw doelstellingen contact opnemen.
Om algemeen ondersteuningsvragen te stellen of FAQ’s te hebben, kunt u de volgende URL gebruiken.
Zoals u verder boven al gelezen heeft, kan u eventueel de ondersteuningsdienstteam van BetNjet Casino rechtstreeks contact opnemen of het Live Chataanroepen via onze website.
We nemen verantwoorde geding serieus en hebben verschillende tools en resources toegepast voor onze gebruikers. U kan zichzelf uitsluiten van bepaalde games, inzet limieten stellen of kiezen voor een kortere of langere tijdelijke self-excluzieve uitdrukkingen met ondersteuning beschikbaar op het hulpcentrum
Ondersteunend technisch team is klaar om te helpen bij de oplossing van eventuele technische problemen die u ondervindt wanneer met uw mobiele of desktop browser aansluit.
Indien u hulp nodig heeft voor klacht of oplosvordering betreffende uw account, dan kunt u gerust contact maken met onze supportdienst.
In geval van een klacht of geschil die opgelost moet worden, kunt u contact maken met onze supportdienst. Ons ondersteunendteam staat klaar om de zaak te escalariseren en het vorderverloop bij uw voortgang te monitoren.
Het is duidelijk dat onze mobiele website opgenomen wordt vanuit alle apparaten met een internetverbinding. Dit betekent dan ook dat je makkelijk en snel kunt accederen aan al onze functionaliteiten via je smartphone of tablet zonder gebruik te hoeven maken van desktops, laptops.
Het is voor ons van essentieel belang dat de ondersteuningsdienst zoveel mogelijk in meerdere talen beschikbaar wordt gesteld om internationale klanten te kunnen helpen. Hoewel voornamelijk in Engelse taal live chat steeds contact opneemt, kan dit dus ook via een aparte vraag naar de ondersteunenddienst aangevraagd worden.
Als u hulp nodig heeft voor klacht of oplosvordering betreffende uw account, dan kunt u gerust contact maken met onze ondersteuningsdiens via email vanaf het formulier hieronder. Onze geschoolde teamleden zijn klaar om de zaak te escalariseren en uw voortgang regelmatig bij te houden.
Neem alstublieft gerust contact met ons op als u vragen of bezwaren heeft over onze diensten, games, bonussen, inzet limieten, verantwoord spelen of andere specifieke topics